Entenda o overbooking e os direitos do cliente nessa situação
A chegada do mês de julho traz consigo o clima de férias e viagens para muitos brasileiros. No entanto, um problema pode atrapalhar esses planos: o overbooking. O que é overbooking? Overbooking é o termo utilizado quando uma empresa vende mais passagens ou reservas do que a capacidade real que possui. No caso das companhias…