Ellen é a mãe biológica de Sofia, interpretada por Elis Cabral. Ela trabalhou na empresa Boaz e teve um papel fundamental ao salvar a vida de Abel, interpretado por Tony Ramos, em um momento difícil. Nos primeiros episódios da trama, antes de ser considerada morta, Ellen aparece com uma doença terminal e toma a decisão de procurar seu antigo chefe. Seu objetivo é pedir que ele cuide de sua filha, Sofia, em caso de sua partida.
A atriz que dá vida a Ellen comentou sobre seu retorno ao papel, expressando alívio por poder finalmente revelar este segredo tão bem guardado. “Foi um sufoco guardar esse segredo por tanto tempo, que bom que acabou. Eu sou péssima nisso!”, disse ela, rindo. Ela ainda adicionou que muita coisa emocionante está por vir na história, com muitos mistérios e dramas a serem desvelados. Para ela, esses elementos – confusão, amor, disputa e emoção – são essenciais para o sucesso de uma boa novela.